Cette formation vous permettra d'acquérir les comportements adéquats pour gérer des employés syndiqués.

Illustrée par des exemples concrets et des études de cas, cette formation présente des outils pour incorporer les meilleures pratiques de gestion des employés en milieu syndiqué et établir une relation harmonieuse avec le syndicat.

• d'établir une stratégie qui permette d'accroître la motivation et la loyauté des salariés, leur implication dans le processus d'opération en tenant compte de leurs besoins et de la convention collective.
• de mettre en oeuvre une stratégie de gestion sans conflit et de la faire évoluer
• d'évaluer les difficultés qui sont à l'origine des problèmes en matière de gestion des employés syndiqués pour son entreprise (griefs, perte de motivation, de loyauté, de rentabilité, pression sur le personnel, difficultés de recrutement, etc.)
• d'anticiper les problèmes reliés à l'application d'une nouvelle convention collective dans la gestion des opérations
• de créer les conditions optimales pour l'application d'une nouvelle convention collective

1. Les principales clauses d’une convention collective :
   • Les clauses contractuelles
   • Les clauses normatives
   • Les clauses à incidence monétaire
   
   
   
2. La convention collective comme outil de gestion :
   • Outil de pouvoir ou de participation
   • Outil de gestion
   • Statut légal de la convention collective
   
   
   
3. Votre rôle dans la négociation de la convention collective :
   • Les objectifs de la négociation
   • Les acteurs
   • Le cadre légal
   • Formulation des nouvelles demandes de négociations
   
   
   
4. Le processus de négociation
   • La préparation à la négociation
   • Les stratégies et tactiques
   • Les moyens de pressions
   • Les solutions aux impasses
   • Les étapes de suivis de l’entente
   
   
   
5. Les techniques de négociation
   • Méthode traditionnelle : confrontation
   • Méthode raisonnée : concertation
   
   
   
6. L’application de la convention dans votre gestion :
   • Les impacts d’une nouvelle convention collective.
   • L’application de la convention collective :
     • Du point de vue relationnel
       1. La gestion des employés difficiles
       2. Les comportements face à la contestation
       3. Les différents comités conjoints : CSST, formation, changements
     
     
     • Du point de vue opérationnel
       1. La gestion des griefs
       2. La préparation du dossier disciplinaire
       3. Les mouvements de main d’œuvre
       4. L’application de l’ancienneté
       5. L’organisation du travail
   
   
   
7. Les avantages d’une convention collective pour l’employeur et pour l’employé.
   
   
8. Conclusion : de la confrontation à la collaboration