Sensibiliser les participants au rôle que joue la confiance dans les équipes de travail et leur présenter des outils pour la renforcer.

• Définir la confiance et son rôle dans le travail en équipe
• Identifier les comportements favorables à la création et le maintien de la confiance dans une équipe de travail et les mettre en pratique
• Identifier les comportements défavorables ceux qui empêchent l’émergence de la confiance et qui la détruisent
• Améliorer le niveau de confiance de son équipe au quotidien

Superviseurs, chefs d'équipe, chefs de projets, directeurs des ressources humaines, directeurs de services, contremaîtres, gérants ou toute personne ayant à travailler en équipe

• Quelles sont les caractéristiques qui rendent un supérieur fiable aux yeux de ses subordonnés?
• L’importance de la confiance pour le travail en équipe : quel niveau est adéquat?
• Les avantages d’un niveau de confiance élevé dans la dimension :
• Les comportements et les erreurs qui affaiblissent la confiance
• Les comportements et les succès susceptibles de renforcer la confiance
• Quel est le rôle de la transparence dans la dynamique de la confiance?
• Quelle influence peut jouer le charisme dans la dynamique de confiance?
• Comment bâtir un plan d’action personnel pour appliquer ces connaissances en milieu de travail
• Transfert des connaissances du niveau théorique au milieu de travail

• Approche andragogique en tenant compte des caractéristiques des participants(es)
• Exposés et discussions
• Exercices pratiques
• Analyse de cas en plénière