Comment passer du savoir faire au savoir former???

Voilà un des défis les plus difficiles à relever pour un chef d'équipe, contremaître ou superviseur. Un employé mal formé fera des erreurs, sera difficile à encadrer et aura tendance à distraire ses collègues de travail, générant ainsi de l'indiscipline et parfois même des comportements dysfonctionnels.

Que de problèmes pourraient donc être évités si on savait comment transférer son expérience et son savoir faire à de nouveaux travailleurs(euses).

Au-delà des aptitudes techniques et opérationnelles propres à son métier, le chef d'équipe, contremaître ou superviseur se doit aujourd'hui d'acquérir davantage de compétences en gestion d'équipe.

Cette formation apporte une nouvelle dimension au métier de contremaître chef d'équipe qui veut se perfectionner non seulement comme un leader, mais aussi comme formateur, animateur.

Contremaîtres, chefs d’équipe, superviseurs(es), surintendants(es), etc…

1. Améliorer la performance individuelle par une formation appropriée
2. Obtenir une meilleure collaboration des membres d'une équipe pour une performance collective améliorée
3. Assainir le climat de travail grâce à un partage plus étendu du savoir faire
4. Développer l'esprit d'équipe
5. Contribuer à l'amélioration de l'organisation du travail

1. La formation
   • Identifier le besoin de formation
   • Comment former
   • Qui former et à quoi
   
   
2. Encadrer son équipe c'est aussi former son équipe
   • Planifier, faire, vérifier, agir
   • Résolution de problèmes
   
   
3. La formation et l'amélioration continue
   • La méthode des 5S
   • L'amélioration continue et la pratique du Kaizen
   • Ordonnancer les activités de l'équipe
   
   

1. Former votre personnel
2. Développer l'esprit d'équipe
3. Améliorer la performance collective
4. Améliorer l'organisation du travail

1. La formation
   • Comment former dans l'entreprise
   • Qu'est-ce que la pédagogie, qu'est-ce que l'andragogie
   • Comprendre et respecter les étapes de préparation d'un contenu et d'un programme de formation
   • Identifier le besoin de formation, la problématique à résoudre, les compétences à transmettre
   • Construire un diagramme de compétences et déterminer qui former et à quoi
   • Déterminer les objectifs pédagogiques et opérationnels visés
   • Contenu et déroulement
     • Comment déterminer le contenu de la formation
     • Comment formuler le contenu et le déroulement avec des exemples, des analogies et des anecdotes
     • Construire le support pédagogique (manuels, modes de communication)
     • Faire voir, faire faire, faire dire
     • Instruire des standards de succès des améliorations attendues
     • Gérer les rythmes d'apprentissage et les situations inconfortables
   • Validation :
     • Mesurer les niveaux d'autonomie atteints
     • Construire le processus d'évaluation
   
   
2. Encadrer son équipe c'est aussi former son équipe
   • Construire, comprendre et partager ses modes et modèles de communication
   • Prêcher par l'exemple
   • Planifier, faire, vérifier, agir
   • Utiliser un vocabulaire précis et obtenir les accords sur les significations des termes
   • Justifier le processus de résolution de problèmes
   • Proposer et choisir les différentes techniques de résolution de problèmes appropriées
   • Organiser et animer efficacement ses réunions
   
   
   
   
3. La formation et l'amélioration continue
   • La méthode des 5S
   • Maintenir un environnement de travail performant et sécuritaire
   • Partager la philosophie des 5S
   • Développer l'esprit 5S au poste de travail
   • Formaliser les pratiques opérationnelles
   • L'amélioration continue et la pratique du Kaizen
   • Impliquer chaque membre de l'équipe aux facteurs de motivation
   • Partager le savoir faire et favoriser la polyvalence
   • Définir ses priorités
   • Ordonnancer les activités de l'équipe
   
   
   
   

• Approche andragogique en tenant compte des caractéristiques des participants(es)
• Exposés et discussions
• Exercices pratiques
• Analyse de cas en plénière